Trang chủ Tin tức nổi bật Góc chuyên gia

Quy Trình Chốt Sale là quy trình chốt Chồng

Ngày 20/03/2021 07:52

Theo nghiên cứu của Chuyên Gia MKT => Ai like bài viết này trước khi đọc là người cực kỳ nhạy bén và nhớ bài rất lâu.

Buổi offline tại SG Hiền thấy khá nhiều chị em còn đang loay hoay về CHỐT SALE nên H chia sẻ chút kinh nghiệm cá nhân cho mọi người học hỏi nhé.
"Em vắng khách lắm!"
"Em không chốt được SALES, báo giá xong là khách để xem đã hoặc im lặng."
Hiền đã từng bị mắc như vậy, đặc biệt với những liệu trình giá cao như nám và ở lớp #Thủy_phân_trị_nám của Hiền ngày đầu các chị cũng bị gặp vấn đề y như thế.

Chốt SALES thật sự khó vậy sao?

Hiền nhớ lại câu chuyện "QUY TRÌNH TÁN CHỒNG" của bà chị, câu chuyện có thật và đó cũng là nguồn cảm hứng để Hiền viết ra QUY TRÌNH CHỐT SALE áp dụng cho spa ĐÔNG KHÁCH, BÁN LIỆU TRÌNH GIÁ CAO như hiện tại (15-30 triệu).
Chuyện là ...
Hồi đó, chị làm phục vụ ở nhà hàng anh làm bếp. Anh ấy làm bếp Nhật nên đứng quầy shushi. Chị bị PHÊ ngay từ cái nhìn đầu tiên, nhất là khi nhìn anh làm việc.
Người ta bảo "Đàn Ông QUYẾN RŨ nhất là lúc Đang Làm Việc" không sai đâu các bác ạ
Anh ấy khéo tay, còn chị thì vụng thối nên càng hâm mộ và quyết phải tán bằng được...
Thế là Chị bắt Đầu lên CHIẾN LƯỢC KUA ZAI..

Đầu tiên, Anh đứng làm việc ở tầng 1, nên chị hay đứng cửa tầng 1 mở cửa cho khách hàng ngày ==> HIỆN DIỆN nhiều nhất có thể.
Chị nghiên cứu rất kỹ đối phương, biết anh không Giỏi về Máy Tính (nhưng đúng sở trường của mình) , vì vậy chị luôn tỏ ra am hiểu về máy, luôn hỗ trợ bộ Bận Thu Ngân hay Kế Toán sửa máy, làm văn bản...
==> TẠO ẤN TƯỢNG
Chị biết chơi Game, là con gái nhưng lại chơi Game Đế Chế (AOE) khá tài. Vậy là chị rủ các anh cùng làm trong BẾP lập Team chiến vào giờ nghỉ trưa, suốt ngày tụ tập với mấy ông kia cho anh chú ý. Lúc này vừa tạo được ẤN TƯỢNG với anh vì khá CÁ TÍNH, lại kích thích sự GHEN trong lòng anh

==> SEEDING
Anh ấy từ từ BỊ DỤ tập tành đi chơi cùng thì chị dạy anh ấy chơi. Kéo gần khoảng cách hai người hơn
==> TIẾP CẬN LÀM BẠN
Rồi sau đó tán, cứ mỗi lần đi qua tầng 1 lại liếc nhìn trộm cái. Xong đợi anh nhìn lại thì nhanh chóng quay đi. Nhằm ra tín hiệu ngầm "Em đang để ý anh đấy nhé"
Hàng ngày đi làm chị xịt nước hoa thơm phức , thỉnh thoảng vô tình va chạm vào nhau tạo cảm xúc.

==> KHÔNG GIAN CHỐT SALES

Chị hay mua đồ ăn cho cả bếp, để anh ấy 1 phần riêng vào tủ lạnh.
==> QUAN TÂM
Rồi cái gì đến cũng đến, anh đã đổ chị. Cưỡng lại làm sao được trước 1 người con gái vừa cá tính, vừa dịu dàng, quan tâm lại còn ngon gái nữa.
==> TỰ NGUYỆN XIN CHỐT

Trong quá trình TÁN ANH, chưa 1 lần chị làm anh cảm thấy phiền phức, hay phải trực tiếp THỔ LỘ trước. Mà chỉ bằng những TÍN HIỆU, Sự Quan Tâm và Tương Tác hàng ngày, anh đã TỰ NGUYỆN xin làm NGƯỜI YÊU chị
Đấy, các bà thấy chưa chốt SALES là phải bài bản như bà chị tôi đấy.

1. HIỆN DIỆN
2. TẠO ẤN TƯỢNG
3. SEEDING
4. TIẾP CẬN LÀM BẠN
5. CỐ TÌNH CHO NHÌN THẤY
6. TẠO KHÔNG GIAN CHỐT SALES
7. QUAN TÂM
8. CHỐT

Muốn lên chuyện lớn phải kỳ công vậy đó. Ai lại làm kiểu như “Ê! YÊU EM ĐÊ” với người lần đầu tiên gặp?
Còn chi tiết cụ thể từng bước áp dụng thực tiễn như thế nào các bà chấm đi cho tôi xin động lực viết tiếp cho mà đọc thực thi nè!

Theo: Lê Thanh Hiền -BQT Hội chủ Spa Việt NAM

Chủ đề: Lê Thanh Hiền

Bài viết nổi bật

8 Điều nhất cần làm để Spa Không Chỉ Sống Sót Mà Còn Vươn Lên Mạnh Mẽ

Vượt Khủng Hoảng Spa 2025: Bí Quyết Giúp Spa Không Chỉ Sống Sót Mà Còn Vươn Lên Mạnh Mẽ Thị trường làm đẹp đang đi qua giai đoạn trầm lắng. Khách hàng thận trọng hơn trong chi tiêu, suy nghĩ kỹ trước mỗi dịch vụ sử dụng. Và chính ngành spa – lĩnh vực dựa nhiều vào cảm xúc, trải nghiệm và hành vi tiêu dùng – là nơi cảm nhận rõ ràng nhất sự dịch chuyển này. Nhưng khủng hoảng không xuất hiện để khiến chủ spa lo sợ hay mất phương hướng. Khủng hoảng đến như một lời nhắc: đã đến lúc mô hình phải tinh gọn hơn, vận hành phải khoa học hơn và dịch vụ phải thật sự mang lại giá trị mà thị trường cần.