Trang chủ Tin tức nổi bật Kinh nghiệm nghề Spa

Làm thế nào để Spa luôn gọn gàng - ngăn nắp dù không có bạn ở đó?

Ngày 24/08/2021 21:54

Làm sao để giữ được spa luôn gọn gàng, ngăn nắp? Hôm nay, Thủy sẽ chia sẻ với mọi nười những điều cơ bản giúp bạn không cần có mặt tại spa mà spa vẫn gọn gàng sạch sẽ nhé!

Nhiều chị tâm sự với Thủy:

"Em ơi làm sao để nhân viên nó gọn gàng, có ý thức sắp xếp ngăn nắp...chứ chị bực mình ghê cứ dọn gọn gàng được 1 vài ngày là chúng nó lại bừa ra, nhắc nhở, phạt nữa mà chẳng ăn thua"

Đây là tình trạng rất thường xuyên gặp phải tại các spa, nhiều khi Thủy đi hỗ trợ “ Chuyển giao” và “Khai trương” nhân viên tìm đồ dùng đề làm khách loạn cả. Cần gì cũng phải hỏi chủ xem đồ để đâu.
Để SPA luôn gọn gàng, ngăn lắp, đồ dùng để đúng quy định, phòng spa luôn thơm,….mà không phải nhắc nhở, bực bội vì không gọn gàng, rồi cái gì cũng đến tay.

Cách đơn giản nhất chính là lập ra “ TIÊU CHUẨN CHO TỪNG PHÒNG”

- Tiêu chuẩn phòng khách
- Tiêu chuẩn phòng gội đầu dưỡng sinh
- Tiêu chuẩn phòng trị liệu Face
- Tiêu chuẩn phòng trị liệu Body

Mỗi phòng hãy gạch ra các tiêu chuẩn rõ ràng và thật chi tiết, dễ hiểu để nhân sự có thể hiểu được
Ví dụ: Tiêu chuẩn phòng trị liệu Face

Đầu buổi sáng

Hoàn thiện và đảm bảo đúng quy định, tiêu chuẩn

Yêu cầu hoàn thiện và đảm bảo đúng quy định, tiêu chuẩn:

1. Dọn dẹp, vệ sinh mặt sàn và khu vực phòng luôn luôn sạch sẽ
2. Lau sạch các mặt bàn, tủ trưng bày, kệ đựng đồ, cây demo
3. Quét dọn ban công, cọ lavabo ngoài ban công
4. Setup giường Spa theo tiêu chuẩn SKINME CLINIC (tiêu chuẩn spa bạn như thế nào hãy ghi ra và có hình minh họa bằng hình ảnh nhé)
5. Kiểm tra hệ thống máy móc đầu giờ. Hãy ghi ra thật chi tiết từng loại máy tại spa bạn cần kiểm tra

Cuối ngày trước khi về

Cuối ngày trước khi về sắp xép và dọn dẹp theo quy chuẩn

1. Sắp xếp xe đẩy theo quy chuẩn:
Hãy đưa ra quy chuẩn cho xe đẩy tầng 1 để gì? Tầng 2 để gì?
...Càng chi tiết thì càng tốt nhé (Phần này kẻ bảng cho khoa học)
2. Vệ sinh sạch sẽ toàn bộ hệ thống máy móc: Triệt lông IPL, máy 6in1, máy 5in1, xông hơi, đèn Omega light, đèn led, máy khử trùng (sử dụng khăn mềm lau toàn bộ máy móc trang thiết bị)
3. Vệ sinh xe đẩy, sản phẩm, bát nước (yêu cầu phải dùng khăn lau khô)
4. Sắp xếp các sản phẩm, máy móc, trang thiết bị vào đúng vị trí
5. Set up giường nằm theo quy chuẩn SKINME CLINIC
6. Thu dọn toàn bộ khăn, váy quây,... đã qua sử dụng cho lên máy giặt
7. Gom rác, vứt rác đúng nơi quy định, thay túi rác mới
8. Trước khi ra khỏi phòng, tắt toàn bộ hệ thống máy móc, đèn điện, điều hòa, đóng cửa.
9. Tiếp theo nếu có tủ để đồ trong phòng trị liệu hãy vẽ bảng từng tầng và từng ngăn của đồ dùng để nhân viên và bạn luôn biết đồ dùng cần tìm ở đâu nhé!...

Trên đây là những chia sẻ của Thủy để spa luôn gọn gàng ngăn nắp. Một lần nữa, Thủy xin được nhấn mạnh rằng:

Hãy ngồi lại và viết lên những nội quy - quy định và nhưng tiêu chuẩn tại spa của mình để giải phóng khổ chủ nhé!

>>>Xem thêm: Đang chuẩn bị mở spa - Dịch đến bạn nên làm gì?

Theo: Hội Chủ Spa Việt Nam

Chủ đề: Làm thế nào để Spa luôn gọn gàng - ngăn nắp dù không có bạn ở đó? Hội Chủ Spa Việt Nam